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网络购物的另一巨头淘宝和天猫商城

来源:www.xiningwl.cn 发布时间:2013-03-18 点击数:


上海到南宁货运与京东的自建物流模式不同,网络购物的另一巨头淘宝和天猫商城,则采用所谓的“淘宝模式”物流,即库存集中于一地,从店铺所在地直发全国,而全部由四通一达等民营物流企业提供配送服务。

相较之下,允许从最近的仓库发货、上海到南宁货运以最快的速度满足用户需求的京东模式为全国大部分地区的用户都提供了平等、迅速、服务质量相对一致的快递服务,而淘宝模式则形成了除北方的暖气以外,影响国家和平统一(虽然是个玩笑,但是这个词不太合适感觉)的另一个重要因素,“江浙沪”包邮则让其他地区的用户感觉很不爽。尽管只是一个笑话,但确实反映出淘宝模式在用户体验上的不足:单地直发的模式,极大地影响了快递费用、配送时间和货物多级中转造成的配送质量问题。所以,像笔者这样受到江浙沪包邮政策“歧视”的买家,哪怕价格贵一些,也愿意从京东买东西,不仅能享受到货到付款、满就包邮,更重要的是对什么时候能收到货,心里大大的有谱。

面对京东、亚马逊已经建立起相对完善的自建物流体系,甚至当当、苏宁、腾讯电商平台信心满满的建设计划,阿里巴巴终于坐不住了。2013年开年,电商物流的重磅消息最先来自由阿里巴巴牵头组建的CSN(中国智能物流骨干网联盟)。马云强调,CSN的主要作用,就是把中国现有的物流体系利用起来,而不是由阿里自己来建一套物流体系。

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