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来源:www.xiningwl.cn 发布时间：2015-08-11 点击数:

上海到南宁物流在物流O2O快速发展的驱动下，各大厂商在“最后一公里”的争夺也演变为更加棘手的“最后一百米”的考验。谁能把握机遇？提供个性化服务或成为下一阶段的突破口。
群雄逐鹿物流O2O
近几年来，快递业一直保持高位增长。国家邮政局日前发布统计数据显示，今年上半年全国快递服务企业业务收入达1195.7亿元，同比增长33.2%，快递包裹量达84.6亿件，同比增长43.3%。国家邮政局预计，2015年快递业务量将完成196亿件，继续保持40%的高增速。

社区O2O落地或成关键
从以下几点可见一斑：
首先，政策大力扶持。在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划。在此背景下，5月，商务部制定了“互联网＋流通”行动计划，加快互联网与流通产业的深度融合，推动流通产业转型升级；并积极发展中小城市和农村电商，完善其快递配送、物流仓储等基础设施。
其次，消费者对物流服务的要求日益提高，“最后一公里”的竞争已上升为“最后一百米”的比拼。随着物流产业的迅速发展，各企业在解决末端“最后一公里”瓶颈时，碰到的真正挑战，其实不是“最后一公里”而是“最后一百米”。现如今，人们的生活压力不断加大、生活节奏变快，让用户有了对上门服务的需求。而社区O2O就是基于这种“懒人”经济而催生出来的新模式，并延伸出本地生活O2O的服务价值。
上海到南宁物流最后，物流企业缺乏劳动力，社区O2O模式有助于降低企业成本。每逢电商大促，快递包裹爆仓，人手短缺已成常态，行业用工荒现象也越来越严重。通过电商渠道向社区下沉，可以节省成本支出，高效连接消费者。
升级个性化服务破解最后一百米难题
上海到南宁物流全国邮政管理工作会议发布的统计数据显示，去年国内快递业务量达到140亿件，成为世界第一，我国已经成为“快递大国”，整个行业也已到了转型升级到“快递强国”的关键期。说到底，现在的物流配送服务已能达到非常快的速度，但却仍不能满足消费者的真实需求。虽然社区O2O前景广阔，但要真正实现让消费者“收得轻松”，打通快递“最后一百米”，各大厂商还任重而道远。
第一，可引入众包模式。对于消费者来说，他们愿意用便利的服务来提高生活品质，也就是说，现代物流不仅单纯要“快”，更要有“准”的个性化配送，才能满足细分用户的需求。众包模式的优势在于，不仅可以实时对接用户多样化的需求，并且不需要自建物流，还能大幅降低企业成本，有效调动了社会上的闲散资源配送。
第二，自建智能柜或成为社区O2O商圈的一个重要入口。面对高成本低效率的传统派送模式，智能快递柜或成为一个理想的解决途径。利用智能快递柜能突破社区围墙，有效抓住来自线下社区的持续流量，蕴藏巨大的变现价值；同时，还会构筑完整的生态系统，将上下游的各方参与者囊括在自己的生态体系内。目前顺风等物流巨头就豪掷5亿投资创建“丰巢”智能快递柜，并宣布年内将布局上万个智能快递柜网点。

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