上海到南宁物流需要开车前换票的旅客最好提前1小时到站换票

来源:www.xiningwl.cn 发布时间：2014-02-15 点击数:

　　石家庄火车站数据显示，今明两天石家庄共有3.5万余张网购火车票尚未取票，其中今天有16763张火车票待取，明天有18927张待取，今明两天可能每天都有万余名旅客需要在火车站开车前扎堆取票。为避免扎堆换票，耽误乘车，铁路部门特别提醒，上海到南宁物流需要开车前换票的旅客最好提前1小时到站换票。旅客在自助取（售）票机和车站售票窗口换取本地乘车站车票时，不收取任何服务费；换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费；在铁路客票代售处窗口换取车票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。同时，旅客使用自动售票机购票、取票后，一定不要忘记取走身份证、银行卡，一旦遗失，可到车站服务台、派出所询问。
　　此外，近期办理退票、上海到南宁物流改签的旅客开始增多，铁路部门表示，目前旅客退票有两种办法，一是在未换取互联网订票纸质车票的情况下，不得迟于列车开车前2小时在12306网站上自助办理退票；二是持纸质车票的旅客必须在开车前到火车站退票窗口办理，超时不予办理。开车后的车票在列车有能力的条件下只能办理一次改签手续。

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