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万千感动一线牵
来源:www.xiningwl.cn 发布时间:2013-03-02 点击数:
上海到南宁物流|上海到广西货运|至广西专线|大件运输|02166083795|五年坚守岗位,五年缺席团圆。在进入96122工作的第六个春节,李园终于被领导“逼”着回家过了个团圆年。
上海到南宁物流|上海到广西货运|至广西专线|大件运输|02166083795|2013年农历新年,本是万家团圆共叙天伦的温馨时刻,但对于96122江西交通服务热线的话务员们来说,却是更加忙碌和紧张的日子。为了让千千万万归心似箭的司机、旅客平安顺利到家,这群姑娘们24小时不停轴轮班,解答公众各种路况信息和服务咨询。作为96122的元老级员工、第一批话务班班长,每逢春节,李园都主动要求坚守岗位,为后继进来的妹妹们做好表率,这一坚守就是五年。2013年蛇年春节,领导特别批准李园回家陪父母过年,她也提前买好了回新余老家的车票,但节前突来的雨雪降温天气让李园放心不下,责任的天性让她退掉了车票,选择留下来分担姐妹们的话务工作。2月10日,大年初一,省交通运输厅总工程师胡钊芳来到96122交通服务热线工作室亲切看望和慰问工作人员。得知李园的情况后,胡钊芳特别感动,在征询到春节期间话务工作能够正常运转的情况下,特别安排车辆在当天将李园送回家陪父母过个团圆年。
其实,像李园这样好几年没有回家过年的还有很多,即便是家在南昌,不少人也难以与家人坐在一起吃上一顿团圆饭。胡强,通信总站带班领导。2012年农历小年那天,胡强爱人不慎摔伤住进医院。但繁忙的工作却让他无暇照顾妻子和四岁的儿子,虽然心里满是愧疚,但他只有选择舍小家顾大家。从调整值班班次到阅读最新到手的信息,从协调座席间与信息办之间工作到处理各项应急事项,他始终忙碌在最前沿,确保96122交通服务热线运行顺畅,让更多回家过年的人顺利到家。
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