发货与收货客户需要注意的几点事项

发货与收货客户需要注意的几点事项

就在电话会议的同天，12月22日，联邦快递发布了截至11月30日的第二财季报，称由于5月份收购TNT Express导致联邦快递的盈利受损，运营利润率从去年同期的9.1%下降至7.8%。
陈嘉良认为，中小型企业也看到高效供应链所具有的价值。高效的供应链对满足不断变化的客户需求和期望，帮助中小型企业赢得客户并改善它们的出口业务都是至关重要的。96%的受访中国大陆中小型企业认为物流是出口业务的一个重要组成部分，而近三分之二的中小型企业表示，它们近年来对物流供应商的依赖变得更大。特别是电子商务正推动企业对物流服务的需求。
据了解，联邦快递针对中小企业的产品包括，全球回件服务，FedEx Ship Manager软件和FedEx? 电子贸易文件，除了这些服务产品之外，为了满足大量的海淘需求，2015年开工的联邦快递国际快件转运中心建设项目，2017年也将投入使用。
在人才培养方面，随着信息技术的应用，物流提供的不仅仅是一个搬运的功能，未来物流要提供给客户数据和信息，为企业营销提供支撑等附加服务。所以从事物流的人员要不断的培训。
赵小敏认为，其实联邦快递在国外有一套完善的产品服务体系，只需要复制到国内，提供更多的解决方案即可。
下沉网络直面三通一达关于网络的建设，陈嘉良表示，“客户需求不断变化，联邦快递要走在企业的前边，为他们服务。现在很多客户市场发展到三四线城市，这里未来的发展潜力巨大。”业内认为，联邦快递下沉网络将直面与“三通一达”等中国快递企业竞争，中国快递能否应战呢？