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新闻中心 |
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物流 货运 大件运输 专线 |
| 来源： 发布时间：2011-2-19 点击数： |
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记者 仝存瑞 实习生 刘莹
让物流公司发货，明明在配送单上写清楚了地址“莒县”，没想上海到南宁货物运输到，货物却没有送到——原来，物流公司把收货地址给改成了“曹县”。
对此，律师表示，物流公司这种行为已经违约，客户有权要求其赔偿损失。
市民
地址被物流公司改了
市民任先生在郑州做生意，2月15日，他买了四箱酒，准备通过豫鑫物流发给山东省日照市莒（音ju）县的一个朋友。
任先生称，因为“莒”字比较生僻，所以在填写配送单时，“我还用手机查出来这个字，又向物流公司的工作人员核实了好几次”。填好送货地址，确认后，任先生才在配送单上签上了自己的名字。在任先生提供给河南商报记者的配送单上，送达地址写的确实是“莒县”
第二天，任先生就接到了莒县朋友打来的电话，这名朋友说，物流公司给他打电话，让去拿酒，但不是去莒县，而是离莒县数百里外的菏泽市曹县。
“为什么会送到曹县？”任先生赶紧给豫鑫物流在曹县的分公司打电话，被告知，配送单上的地址就是曹县。而豫鑫物流曹县分公司的工作人员告诉他，配送单上的地址看上去是经过修改的，是曹县。
任先生赶紧给豫鑫物流客服打电话，“那边说，确实是物流公司的工作人员改了。我的酒也正在从曹县往郑州发，然后再从郑州发往莒县。他们说我要是急着给朋友发货，让我再买四箱发过去。”任先生质疑，物流公司为什么不和他沟通确认好就私自改动送货地址？ |
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